拉萨火车站也开通网上预订火车票啦!!

12月10日。拉萨火车站开通了网上预订火车票系统,需要购票的乘客,可以直接登录铁路客户服务中心网站www.12306.cn进行预订,预订成功后再到拉萨火车站售票窗口或代售点取票,直接减少了乘客购票排队等候的时间,尤其是夏季高峰期。同日拉萨火车站售票大厅同时开通了POS机刷卡购票系统,买火车票也可以刷卡了。
网上订票分五步走:
第一步:登录订票网站
首先是登录铁路客户服务中心网站www.12306.cn。登录网站后可在网站的左侧看到“购票”、“余票查询”、“旅客列车时刻表查询”、“票价查询”等功能模块查询你需要的车次、票价等信息。但你点击了“预订”按钮之后,系统会提示你“先登录”。
第二步:实名登记注册
在登录之前,你需要进行新用户注册。在注册时需要准确录入你的有效身份证件,目前可使用的有效身份证件有身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证以及护照。在注册时,还要留下你的手机号码和邮箱地址,以方便接收订单号或其他服务信息。
第三步:“预订”
注册完成后,要先激活你的注册账号,然后再登录购票系统查询到你所需要的车次信息,然后点击“预订”。
第四步:网上付款
点击“预订”后,需要再次确认你的身份信息。需要注意的是,一张有效身份证件在同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。提交订单后,页面上回出现一个确认页面,上门有你的预订车票信息。如果去人信息无误,就可点击“网上支付”进行付款。付款时,可选择已经开通网上支付功能的中国农业银行、中国银行等银联卡进行付款。预订成功后,需要在30分钟内付款,如果付款不成功,预订的车票会自动取消。
第五步:取票
在网上预订并购买成功之后,系统会给你所留的手机号或者邮箱号发送订单号。凭你的有效身份证件以及订单号就可以到火车站售票窗口及代售点取票。取票必须在开车前两小时之前进行。购买学生票、伤残军人(警察)优待票时,不能在代售点取票,需到火车站售票窗口办理。如果不能提供有效减价优惠凭证,也不能取到票,只能通过网站退票。
网上预订的车票与一般的火车票稍微有点区别。在火车票上注了“网”子,表示该车票是从网上预订的。同时,在火车票左下角还注明了乘客的实名信息,包括姓名和身份证号码。为了保护乘客的个人信息,注明的身份证号码隐藏了关键的几位数字。乘客凭此车票进站乘车时,还要同时出示有效身份证件进行核对。
因为技术尚未成熟,目前拉萨始发的列车开通网上预订的车次仅有T字开头的T24/T28/T166/T224/T266等车次。除了可在网上进行订票,也可在网上进行改签和办理退票手续。订票后尚未取票的,可以直接在网上进行退票和改签,但要在开车前2小时进行办理,已经换票的,只能在换票的车站办理退票改签手续。退票或改签后新票票价低于原票时,退款按发卡行规定的时间退回到购票时所使用的银行卡内。在网上办理退票手续后,需要退票报销凭证的,可凭购票时使用的有效身份证件原件在办理退票手续之日起10日内到车站售票窗口索取。